Seguro te ha pasado: en una junta alguien quiere ir directo al grano, otro necesita platicar un rato antes de entrarle al tema, una persona no dice nada y la última pide “los números” antes de opinar. Todos traen buena intención y aun así la junta se atora. La razón casi siempre es sencilla: cada quien se comunica distinto y nadie se lo había explicado.
Para eso sirve el DISC. En este artículo te explicamos qué es, cómo son los cuatro estilos, por qué tu resultado tiene dos gráficas y cómo usarlo en tu trabajo. Y si ya te ganó la curiosidad, puedes hacer el test DISC gratis de Grupo NKD en 10 minutos y recibir tu reporte en PDF.
¿Qué es el DISC?
El DISC es un modelo que describe cómo nos comportamos y nos comunicamos, sobre todo cuando hay que tomar decisiones, convencer a alguien o resolver un problema. Lo propuso el psicólogo estadounidense William Moulton Marston en 1928, en su libro Emotions of Normal People. Dato curioso: el mismo Marston creó años después a la Mujer Maravilla.
La idea es sencilla: hay cuatro grandes estilos de comportamiento y todos tenemos un poco de cada uno, pero uno o dos mandan. Conocer el tuyo te ayuda a entender por qué ciertas conversaciones te salen solas y otras te cuestan tanto trabajo.
Algo importante: el DISC describe preferencias. No mide inteligencia, valores ni talento, y ningún estilo es mejor que otro.
Los 4 estilos DISC
D · Dominante: los que hacen que las cosas pasen
Directos, rápidos y enfocados en resultados. Les mueve el reto, tener el control y ganar. En una junta son los que dicen “¿y entonces qué hacemos?”. Su fuerza es la determinación; su riesgo, atropellar a los demás con tal de llegar.
Cómo hablarle: ve al punto, lleva opciones y deja que decida.
I · Influyente: la energía del equipo
Sociables, entusiastas y optimistas. Les mueve la conexión con la gente y el reconocimiento. Son los que encienden la sala y venden una idea como nadie. Su riesgo: empezar muchas cosas y terminar pocas.
Cómo hablarle: con calidez, compartiendo su entusiasmo y ayudándole a aterrizar los detalles.
S · Estable: el que sostiene al equipo
Pacientes, leales y excelentes para escuchar. Les mueve la armonía y la seguridad. Son la persona a la que todos buscan cuando algo se complica. Su riesgo: decir que sí cuando quieren decir que no, y cargar con más de lo que les toca.
Cómo hablarle: con calma, sin presiones y dándole tiempo para decidir.
C · Concienzudo: el que cuida la calidad
Analíticos, precisos y detallistas. Les mueve hacer las cosas bien y tener la razón con datos. Son quienes detectan el error que nadie vio. Su riesgo: el perfeccionismo y la parálisis por análisis.
Cómo hablarle: con información clara, ordenada y bien sustentada. Si no estás de acuerdo, demuéstralo.
Natural y adaptado: por qué tu resultado tiene dos gráficas
Un buen test DISC te muestra dos perfiles. El natural es cómo eres cuando nadie te pide nada, cuando actúas por instinto. El adaptado es cómo te estás ajustando hoy a lo que tu entorno te exige: tu trabajo, tu jefe, tu rol.
Cuando las dos gráficas se parecen, tu entorno te deja ser como eres. Cuando son muy distintas, estás haciendo un esfuerzo extra todos los días, y eso cansa. Esa diferencia suele explicar por qué un trabajo “bueno en papel” te deja agotado.
¿Para qué te sirve el DISC en el trabajo?
- Si diriges un equipo: para dar instrucciones y retroalimentación que sí lleguen, en lugar de repetir lo mismo a todos.
- Si vendes: para presentar tu propuesta como la quiere escuchar tu cliente, rápido para unos y con datos para otros.
- Si trabajas en equipo: para dejar de tomarte personal que tu compañero “nunca habla en las juntas” o “siempre quiere todo para ayer”.
- Si estás armando un equipo: para equilibrar perfiles y no juntar cuatro Dominantes en el mismo proyecto.
Cómo funciona el test DISC gratis de Grupo NKD
- Entras a nkd.mx/DISC desde tu computadora o tu celular.
- Ves 24 grupos de palabras. En cada uno marcas la que más te describe y la que menos.
- En unos 10 minutos ves tu estilo natural, tu estilo adaptado y la ficha de cada perfil.
- Te llega a tu correo un reporte en PDF de 3 páginas para guardarlo o compartirlo con tu equipo.
Un consejo: contesta como eres, no como crees que “deberías” ser. Nadie más ve tus respuestas y el resultado solo sirve si es honesto.
Del test al equipo: talleres de comunicación
El test es el primer paso. Lo que cambia a un equipo es ponerlo a trabajar: que cada persona conozca su estilo y el de los demás, y practiquen conversaciones reales. En For Everyone, la marca de desarrollo organizacional de Grupo NKD, diseñamos talleres y cursos de comunicación para empresas que quieren menos juntas atoradas y más acuerdos que sí se cumplen.
¿Quieres llevarlo a tu equipo? Escríbenos a jerry@nkd.mx.
Y si además negocias con clientes, proveedores o con tu propio jefe, lee ¿Qué tipo de negociador eres? Los 5 estilos de negociación y haz también ese test.
Preguntas frecuentes sobre el test DISC
¿El test DISC de NKD es gratis?
Sí. Lo contestas sin costo y el reporte en PDF también es gratis.
¿Cuánto tarda?
Unos 10 minutos. Son 24 grupos de palabras.
¿El DISC sirve para contratar personal?
Úsalo para conocerte y para que tu equipo se entienda mejor. Para decidir una contratación no basta con un perfil de comportamiento: también cuentan la experiencia, las habilidades y los valores de la persona.
¿Mi estilo puede cambiar?
Tu estilo natural suele ser bastante estable. El adaptado sí cambia con tu trabajo, tu rol y tu momento de vida. Vale la pena repetir el test cada año o cuando cambies de puesto.
¿Lo puedo hacer con todo mi equipo?
Sí. Cada persona lo contesta desde su celular y recibe su propio reporte. Si quieres que lo interpretemos juntos en una sesión de equipo, escríbenos.
